株式会社アイオンライン 様

「店舗アップ♪」導入のきっかけ

「頑張れ♪店長！」を長年利用していてカスマイズによる効率アップに一番の魅力を感じていましたが、
繁忙期の処理スピードを速くしたい目的で「店舗アップ♪」に移行しました。

導入後の効果

弊社では、テレワーク社員が３名おり、各拠点からアクセスして「店舗アップ♪」を利用できるようにしています。
「頑張れ♪店長！」の時には、繁忙期には、動作が遅くなる等が発生していましたが、「店舗アップ♪」にしてからは、注文が集中したり、何人もが同時に作業してもサクサク動くようになり、明らかなスピードアップを体感しています。

お気に入りの機能

業務効率が大幅にアップ！　カスタマイズの自由度が高いので、
「こんなことがしたい！」と相談すると、たいていのことをやってくださいます。
・楽天送料変更に対応するため、新価格の商品マスターをcsvで一括登録したい
・オリジナル商品に入力される「文字」を１文字ずつ数えたい
・数十か所の出荷場から発送したい
・出荷場ごとに休日と発送スパンが異なるに対応
・商品ごとに異なる資材を集計して、資材も在庫管理したい
・注文内容の一部を、そのまま出荷指示書に表示したい
・送り状の中の配達員さんによく見える場所に「伝言」を入れたい
・領収書を「店舗アップ♪」からメール添付で送りたい
まだまだたくさんやっていただきました。
手動でやっていたことを、「これもできるかも？」と聞いてみるのがおすすめです。

店舗アップ♪の導入を考えている方へ、メッセージ

顧客対応を重視されるお店や、ギフト商品、オリジナル商品を扱う方に特におすすめです。カスタマイズの自由度が高いので、自社の商品特性や顧客対応に合わせたカスタマイズをすることで、手厚いおもてなしが、スピード感をもって実行できます。
当店では少なくても１人分の社員以上の仕事は、「店舗アップ♪」のカスタマイズで効率化できています。
また、弊社のような複雑な発送システムにも対応できるため、商材の幅も広がります。
一番は、きめ細かい顧客対応を効率的に行うため、顧客満足度アップに「店舗アップ♪」をおすすめします。