店舗アップ♪では、注文内容ごとに異なるメールも、あらかじめテンプレートを登録しておくことで、一括して作成・送信できます。
たとえば、
・初めてのお客様には「ご利用いただき、ありがとうございます」
・リピーターの方には「いつもご利用いただき、ありがとうございます」
といった挨拶文や、
・決済方法ごとに異なる発送案内や支払い方法のご案内文
など、細かな違いにも柔軟に対応します。

また、注文明細画面に入力した「お客様の声」や「店舗からのメッセージ」は、お客様からのご質問への返答や、注文ごとに伝えたい内容として、そのまま受付メールに反映できます。そのほか、季節のお知らせや休暇案内、担当者からのメッセージなど、すべてのお客様に共通して伝えたい内容も、置換記号を使って簡単に差し込むことができます。

導入時のテンプレート登録もおまかせ

導入時には、現在ご利用中のメール文面をもとに、弊社がテンプレートを登録した状態で納品します。そのため、面倒なテンプレートの初期登録の手間なくすぐにご利用いただけます。
もちろん、店舗様ご自身での変更や登録も自由に行えます。

標準機能で送信できるメールの種類

種類内容
受付メールご注文の受付通知
予定メール発送予定のお知らせ
出荷メール発送完了のご案内(配送方法や送り状番号の通知)
入金メールご入金確認のお知らせ
督促メール入金未確認時のご案内
フォローメール発送後のフォロー(1注文につき3種類まで送信可)
フリーメール自由なタイミング・内容で送信できるメール

画面イメージ

テンプレート登録画面。
複数のパーツを組み合わせてメールが作成されます。
挨拶文の登録画面。
利用回数に応じた挨拶文が登録できます。
ボタンクリックで、注文内容にあったメールが一括で作成されます。

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